Ответ на письмо не пришел. Но изменения я заметил.
Меня давно узнают в магазине. Недавно прихожу, а у меня спрашивают с расстояния метров в 10 есть ли у меня наличка. У меня с собой ее не было. Дамы на кассе радостно сообщили, что карточки сейчас не работают.
Я поверил поначалу и уже направился к выходу, оставив товар где его взял. Потом до меня дошло, что слишком уж радостно мне об этом сообщили. Дамы явно были довольны не тем, чем нужно ... Решил перепроверить и узнал, что это всего на 15 минут. А мне возвращаться домой 15 минут как раз. Выгоднее было подождать. Забрал снова товар, подошел к другой кассе. Оказалось, что срок ожидания уже почти на исходе. Меня рассчитали, я благополучно получил товар и ушел.
К чему это я? Похоже, о моем письме стало известно кассирам. Придирок с последнего случая не было. Паспорт не просил никто.

Кстати, я благополучно на дня рассчитался по карте в обувном магазине. Документы тоже не потребовали.