Расчеты банковскими картами

Два слипа в Пятерочке остаются на руках у кассира

kiav — Sat, 21 Jan 2012 14:48:47 GMT

Недолго пришлось ждать - теперь в округе не видно ни одной Пятерочки, которая бы не принимала банковские карты.
Увы, есть поводы для беспокойства. Я уже привык, что люди мало что понимают в этом вопросе. Но такое ...
Касса выдает четыре слипа, два отдается покупателю, а на двух других покупатели подписываются и отдают их кассиру. При этом никто не сомневается. А на деле магазин имеет полное право списать двойную сумму. Две подписи, два слипа - две суммы. Пока этого не случалось, но не хочется разбираться потом. Я в этот магазин больше ни ногой.
Может успокоить только то, что на слипах одинаковые коды авторизации. Значит операция одна. А кто мешает под шумок прокатить две? Это всего-лишь компьютерная программа. Где один запрос на авторизацию, там и два.
Речь о Москве, ул. Лосевская д. 7

Пятерочка начала принимать банковские карты к оплате

kiav — Thu, 15 Sep 2011 20:13:05 GMT

Пока такой магазин обнаружен один. Это в Москве по ул. Палехская, д. 131. По словам кассира, эта возможность есть с ноября 2010 года.
Стоит иметь в виду, что там любят шутить с ценниками. На ценнике цена часто меньше, чем в их базе на касе. Ничего страшного - требуйте выдачи товара по указанной на ценнике цене.

отказ в оплате?????

missisfomka — Thu, 15 Sep 2011 19:30:25 GMT

Скажите а что делать если тебе отказывают в оплате на кассе в магазине по банковской карте, которая оформлена на мужа?

Странный магазин

kiav — Fri, 24 Jun 2011 15:46:42 GMT

Речь о магазине продуктов в Москве по Ярославскому шоссе 144. Насчет предъявления паспорта там нет постоянного мнения. Моя жена присмотрела там вкусный хлеб и брала только его (представляете суммы? это 30-40 рублей, не больше). И каждый раз, а была она там уже дважды, у нее просили паспорт.
Я такие магазины не люблю и принципиально в них не заглядываю, но решил сам сделать контрольный закуп. Сумма 38 рублей, паспорт не просят. Продавщица, молоденькая дама по имени Мадина, паспорт не спрашивает. При этом и подпись на карте и чеке не сверяет. Карта у меня безымянная и паспорт брать в принципе бессмысленно, а подпись сравнить или ПИН попросить было бы очень полезно. Даме я об этом сказал. Ее ответ меня поразил, - "Я обычно паспорт спрашиваю".
Надо ли говорить, что она даже не пыталась подносить карту под ультрафиолет? Да и не видел я у нее такого оборудования (хотя для налички оно просто необходимо и в крупных супермаркетах есть на каждой кассе).
Насчет запроса ПИНа я не понял до сих пор. Могут ли магазины настроить так терминал, чтобы запрашивать? На практике сталкивался с этим в БИЛЛА (но это продлилось у них недолго). Так почему ребята не запрашивают ПИН?

В Билла при оплате VISA Electron теперь просят ПИН

kiav — Fri, 15 Oct 2010 15:44:46 GMT

Я рад этому событию. Еще недавно этого не было. Я узнал в банке - они ни причем. Значит это инициатива магазина. Уже два раза платил так - вводил ПИН. Чувствуешь себя человеком.
А вот при оплате с помощью MasterCard Standard ничего подобного - только подпись.

Маленький магазинчик тоже обзавелся терминалом

kiav — Wed, 30 Jun 2010 19:27:09 GMT

Осваиваю новое место (Москва, Новопеределкино). Нашел маленький магазинчик, о котором никогда не подумаешь, что он может принимать оплату по карте. Принимает. Купил шампунь. Российский, цена соответствующая. Что меня порадовало - приняли без вопросов и паспортов безымянную карту и попросили ввести ПИН (для этого в магазине была клавиатура). Я очень доволен. Буду там появляться и дальше. Кроме парфюма там продается еще и одежда, бытовые товары.

Как я покупал USB Flash диск в МВидео

kiav — Thu, 20 May 2010 07:03:58 GMT

Дело было вчера. Магазин в Москве, в ТЦ РИО. Пришел я туда до обеда. Не специально, просто было время поглазеть. Народу в это время в магазине почти нет. Не нужно толкаться. Кассир, правда, тоже один. Так что, если он был бы категорически несогласен, пришлось бы идти в соседний магазин. Вариантов мест покупки было штук пять. Беспокоиться не было смысла. Плюс - сама покупка для меня имела смысл только по карте. За наличку я бы вообще не стал покупать эту флешку.
Выбрал самую дешевую. Разницы большой я между ними не вижу. Подхожу к кассе.
Кассир - молодая девушка. Хотела быть строгой поначалу :) Я показал ей пропуск Vision. Обычно он помогал. Но не с этой дамой. С другой стороны, она была в курсе как проверить - дала бумагу ручку, спрятала карту и попросила расписаться. Подписи одинаковые - добро пожаловать.

Частичная оплата по карте

kiav — Sun, 04 Apr 2010 13:59:46 GMT

Столкнулся с конфузом на кассе - отказ в авторизации по причине отсутствия денег Никому не захочется столкнуться с таким во второй раз Тем более когда очередь за спиной. И это, в дополнение ко всему, экспресс касса, где все должно делаться быстро по замыслу.
Пришлось звонить в поддержку банка и узнавать баланс. Благо у этого есть дозвон по бесплатному номеру в коде 800 и Мегафон дает возможность звонить на такие номера бесплатно. В автоматическом режиме узнал, что не хватает всего-то трех рублей на сумму покупки. Я то уже был готов сказать, что у них проблемы с терминалом в магазине, а оказалось, что у самого рыльце в пушку.
В итоге решили проблему элементарно - ввели в сумму по карте столько, сколько на ней было, а недостающие три рубля досчитали монетками.
Вот такие вот чудеса в способах расчета. Такая возможность была не всегда. Еще лет пять назад можно было платить всю сумму только картой или только наличными.
Впереди оплата одной покупки несколькими картами

История создания пластиковых карт

Helloiin — Wed, 31 Mar 2010 11:17:50 GMT

Идея кредитной карточки была выдвинута в книге Эдуарда Беллами "Глядя назад" в 1880 году. Однако, реально первая кредитная карта была выпущена лишь в 1914 году известной фирмой Mobil Oil (правда раньше эта фирма называлась General Petroleum Corporation of California). Выпущенные данной компанией карты использовались при оплате торговых операций по нефтепродуктам. Первые карточки были картонными, данные на них были либо написаны, либо выдавлены.

В 1928 году Бостонской компанией Farrington Manufacturing были выпущены первые металлические пластинки, на которых выдавливался (эмбоссировался) адрес и которые выдавались кредитоспособным клиентам. Продавец вкладывал такую пластинку в специальную машинку, называемую импринтером, и буквы, выдавленные на ней, отпечатывались на торговом чеке.

Поиск подходящего материала затянулся на десятилетия, и лишь в 60-е годы было найдено приемлемое решение - пластиковая карточка с магнитной полосой. Десять лет спустя, в 1975 г. француз Ролан Морено изобрел и запатентовал электронную карту памяти. Прошло еще несколько лет, и компания Bull (Франция) разработала и запатентовала смарт-карту со встроенным микропроцессором.

Большинство специалистов считает, что начало банковских кредитных карточек было положено Джоном С. Биггинсом, специалистом по потребительскому кредиту из Национального банка Флэтбуш в нью-йоркском районе Бруклин. В 1946 году Биггинс организовал работу по кредитной схеме под названием "Charge-it". Эта схема предусматривала собой расписки, которые принимались от клиентов местными магазинами за мелкие покупки. После того, как покупка состоялась, магазин сдавал расписки в банк, и банк оплачивал их со счетов покупателей. Во Флэтбуше была впервые опробована классическая цепочка расчетов, используемая сейчас в банковском карточном бизнесе повсеместно.

1 октября 1958 года была выпущена первая карта American Express. Уже через год эта компания насчитывала 32 тысячи предприятий и более 475 тысяч держателей карточек. Такой успех American Express объясняется, во-первых, тем, что компания приобрела Universal Travel Card, выпускавшуюся Ассоциацией американских отелей. Но главной причиной была уже существовавшая разветвленная международная сеть обслуживания дорожных чеков "American Express" и огромные финансовые средства, позволившие кредитовать клиентов.

В 50-е годы свыше 100 американских банков начали свои программы кредитных карточек. Но, пожалуй, принципиально новый период в развитии карточного, бизнеса начался, когда в него вступили первый и второй по величине американские банки: Bank of America и Chase Manhattan Bank. Это произошло также в 1958 году.

Chase Manhattan Bank к концу первого года карточной программы имел 350 тысяч держателей карточек и привлек 5300 предприятий розничной торговли. К 1960 году объем карточных операций вырос до 25 миллионов долларов. Но одновременно число держателей карточек уменьшилось до 160 тысяч, операционные расходы и невозврат кредитов увеличивались, и программа в целом стала убыточной. В январе 1962 года банк продал ее за 9 миллионов долларов компании Юни-Серв, которая начала выпускать на ее основе карточку "Юни-Кард". На некоторое время она стала частью American Express, затем в 1969 году ее вновь выкупил уже за 50 миллионов долларов ее инициатор - Chase Manhattan Bank. Но и вторая попытка этого банка оказалась неудачной: программа приносила ежегодный убыток в 1 миллион долларов и была продана ассоциации National BankAmericard.

С аналогичными трудностями сталкивались и другие банки, но, тем не менее, рос успех "BankAmericard", выпускаемой Bank of America. Главное преимущество этого банка заключалось в большой сети отделений в штате Калифорния с ее богатой клиентурой.

По мере роста карточных программ большинство банков столкнулось с главным препятствием - локальностью сети обслуживания своих карточек. И вот в 1966 году Bank of America начал выдавать лицензии на выпуск карточек BankAmericard другим банкам в ответ на это несколько крупных банков-конкурентов Bank of America создали свою Межбанковскую карточную ассоциацию - МКА (Interbank Card Association). В 1969 году эта ассоциация купила права на карты "Master Charge", выпускавшиеся карточной ассоциацией банков западных штатов, большинство банков-членов МКА перешли на выпуск "Master Charge". В свою очередь банки, выпускавшие "BankAmericard", настояли, чтобы карточная программа была выведена из-под контроля Bank of America. Так в июле 1970 г. была создана National BankAmericard Incorporated - НБИ.

Таким образом, к началу семидесятых годов в Соединенных Штатах сформировались два основных конкурента на рынке уни-версальных банковских карточек: НБИ и МКА. Среди небанковских универсальных карточек выделялась "American Express".

Следует отметить, что изначально в зарубежной классификации универсальные карточки разделялись на карточки для "путешествий и развлечений" (Travel and Entertainment - Т&Е) и чисто банковские. Первые выпускались компаниями Diners Club, American Express, Carte Blanshe и предназначались главным образом для оплаты гостиниц, ресторанов, то есть преимущественно для путешествующих бизнесменов. Карточки же, выпускаемые банками, имели более "потребительский" характер и предназначались для "обычных клиентов". К настоящему времени эти различия в значительной степени исчезли, и такое разделение является весьма условным.

Первоначально банки, начинавшие выпуск карточек, присоединялись либо к НБИ, либо к МКА. Но в 1971 году Worthen Bank and Trust Company of Little Rock стал членом обеих систем. Со стороны НБИ последовали санкции в виде запрета на выпуск карточек "Master Charge" членами НБИ. Дело дошло до суда, и в 1972 году окружной суд, рассматривавший этот вопрос, вынес 26-страничное заключение, что запрет НБИ является нарушением антитрестовского законодательства, препятствует развитию свободной конкуренции и ограничивает права потребителей. НБИ пыталась апеллировать, но в течение 5 лет, пока тянулся этот процесс, многие банки начали выпускать обе карточки, и, в конце концов, в 1976 году НБИ сдалась. Вопрос окончательно был снят с повестки дня, когда несколько крупных банков-членов НБИ, включая Bank of America и Chase Manhattan, в октябре того же года подали заявку на членство в Межбанковской карточной ассоциации и, соответственно, на выпуск карточек "Master Charge".

Параллельно с развитием американского рынка шла и интернационализация карточных операций. Она началась еще в 1951 году, когда Diners Club выдала первую лицензию на использование своего имени и схемы в Великобритании. Примерно в это же время Британская ассоциация отелей и ресторанов начала выпускать кредитную карту BHR, которая, не являясь банковской, была все же универсальной карточкой. В 1965 году эта система, объединившись со своим шведским конкурентом Rikskort, владельцем которой являлась семья Валленбергов, учредила компанию Eurocard International со штаб-квартирой в Швеции.

Продолжалась конкуренция американских карточных ассоциаций и в Европе. В 1974 году МКА совершила значительный рывок в конкурентной гонке с BankAmericard, подписав соглашение с британской системой Access Card, которая входила в Ассоциацию Eurocard. Так началось сотрудничество Eurocard и американской Межбанковской карточной ассоциации, выпускающей "Master Charge". Это стало одной из причин, по которой в 1976 году НБИ переименовала свою карточку "BankAmericard" на известную теперь всем "VISA". Аналогичный шаг предприняла в 1980 году и МКА, дав своей карточке "более международное" название "MasterCard".

Eurocard также не стояла на месте. Расширяя свое сотрудничество с MasterCard, эта ассоциация по мере появления новых технологий заключила соглашения на производство пластиковых карт с компаниями Cirrus и Maestro, что позволило расширить ассортимент предлагаемых клиентам видов услуг за счет карточек для получения наличных в банкоматах. В конце 1992 года произошло слияние Eurocard International с платежной системой Eurocheck. Новая организация стала называться Europay International.

Конкурентная борьба между платежными системами разворачивалась не только в Европе. В Японии, например, несмотря на активные попытки завоевания этого рынка "VISA" и "MasterCard", они проигрывали карточкам JCB. Общее количество держателей этих карточек в 1980 году было почти в два раза больше, чем выпущенных в Японии "VISA" и "MasterCard" вместе взятых.

Итак, на сегодняшний день крупнейшей платежной организацией является VISA Int., занимающей порядка 60% рынка банковских карт. Второй по величине является Europay/MasterCard Int., обладающая порядка 30 % рынка. Остальные десять процентов приходятся на карточки других международных организаций и локальные карточки различных банков.

Что изменилось в Седьмом континенте

kiav — Sun, 28 Mar 2010 00:41:34 GMT

Ответ на письмо не пришел. Но изменения я заметил.
Меня давно узнают в магазине. Недавно прихожу, а у меня спрашивают с расстояния метров в 10 есть ли у меня наличка. У меня с собой ее не было. Дамы на кассе радостно сообщили, что карточки сейчас не работают.
Я поверил поначалу и уже направился к выходу, оставив товар где его взял. Потом до меня дошло, что слишком уж радостно мне об этом сообщили. Дамы явно были довольны не тем, чем нужно ... Решил перепроверить и узнал, что это всего на 15 минут. А мне возвращаться домой 15 минут как раз. Выгоднее было подождать. Забрал снова товар, подошел к другой кассе. Оказалось, что срок ожидания уже почти на исходе. Меня рассчитали, я благополучно получил товар и ушел.
К чему это я? Похоже, о моем письме стало известно кассирам. Придирок с последнего случая не было. Паспорт не просил никто.

Кстати, я благополучно на дня рассчитался по карте в обувном магазине. Документы тоже не потребовали.